Download do relatório para

Prezado ,

Obrigado a você! Seus relatórios estão disponíveis para download:

Os relatórios do AirCheck devem começar a ser baixados automaticamente.

Se o download não for iniciado automaticamente, você pode Click here to download your AirCheck Reports

“zip” será o nome do arquivo baixado; ele será expandido para uma pasta que contém os relatórios e as planilhas de dados do AirCheck.

Para descompactar e visualizar os arquivos que você baixou:

  1. Após o término do download do arquivo, abra o arquivo .zip usando o Archive Viewer.
  2. Selecione o arquivo PDF que você deseja visualizar – ele deve abrir automaticamente usando o aplicativo gratuito Adobe Reader.
  1. Localize o arquivo ou a pasta compactada
  2. Clique duas vezes no arquivo .zip.
  3. Instruções para o iPhone
  4. Abra o arquivo .zip baixado usando o aplicativo gratuito iZip (ou outro aplicativo que possa descompactar arquivos .zip)
  5. Para alguns PDFs, você poderá visualizá-los diretamente no iZip.
  6. Se você recebeu um portfólio em PDF (vários PDFs em um único arquivo), será necessário usar o aplicativo gratuito Adobe Reader para visualizar o arquivo.
  1. Localize o arquivo ou a pasta compactada
  2. Faça uma das seguintes opções:
  3. Para extrair um único arquivo ou pasta, clique duas vezes na pasta compactada para abri-la. Em seguida, arraste o arquivo ou a pasta da pasta compactada para um novo local
  4. Para extrair todos os arquivos ou pastas, clique com o botão direito do mouse na pasta compactada e clique em Extract All (Extrair tudo). No Assistente de extração de pastas compactadas (zipadas), especifique onde você deseja armazenar os arquivos extraídos.
  1. Abra o arquivo .zip baixado usando o aplicativo gratuito iZip (ou outro aplicativo que possa descompactar arquivos .zip)
  2. Para alguns PDFs, você poderá visualizá-los diretamente no iZip.
  3. Se você recebeu um portfólio em PDF (vários PDFs em um único arquivo), será necessário usar o aplicativo gratuito Adobe Reader para visualizar o arquivo.

Como ler

Recomendamos que você use o Adobe Reader ou o visualizador de PDF de sua preferência para visualizar os relatórios do AirCheck✓ Reports™. Se você estiver tendo problemas para visualizar os relatórios, primeiro atualize o Adobe Reader e, em seguida, certifique-se de que está abrindo os PDFs com o Adobe Reader.


Você não consegue localizar os relatórios que baixou?

1. Verifique o local de download do navegador

2. Verifique o local onde o navegador salva automaticamente os arquivos baixados:

C:…[user name]Meus documentosDownloads

Escolha Firefox ” Preferências (Mac OS) ou Ferramentas ” Opções (Windows). Na guia Geral, procure na área Downloads. Verifique a configuração “Salvar arquivos em” para ver o local de download.

Escolha Safari ” Preferências. Na guia Geral, marque a configuração “Salvar arquivos baixados em”.

Escolha Personalizar e controlar o Google Chrome ” Opções. Na guia Under The Hood, procure o título Downloads. Verifique a configuração do local de download.

3. Verifique a janela de downloads (Firefox, Safari, Chrome) – Você pode ver o que está acontecendo. O Firefox, o Safari e o Chrome acompanham o andamento dos arquivos que você baixa. Verifique na janela Downloads a localização dos arquivos que você baixou.

Escolha Tools ” Downloads ou pressione Ctrl+J (Windows) ou Command+J (Mac OS). Clique com o botão direito do mouse (Windows) ou clique pressionando a tecla Control (Mac OS) no arquivo baixado e escolha Abrir pasta de conteúdo (Windows) ou Mostrar no Finder (Mac OS).

Selecione Window ” Downloads ou pressione Option+Command+L. Clique com a tecla Control no arquivo baixado e selecione Mostrar no Finder.

Escolha Personalizar e controlar o Google Chrome ” Downloads ou pressione Ctrl+J. Clique no link Mostrar na pasta abaixo do arquivo baixado.

4. Procure em seu disco rígido.

  • Pesquisar o nome do arquivo
  • Arquivos modificados na data em que você fez o download

Para obter mais assistência com a pesquisa no disco rígido, consulte os arquivos de Ajuda do seu sistema operacional.

LIGAÇÃO GRATUITA

1.800.247.1024

LINHA LOCAL

512.263.0000

HORÁRIO COMERCIAL (CT)

Das 7h30 às 17h