Descarga de informes para

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Gracias. Sus informes están disponibles para su descarga:

Sus informes AirCheck deberían comenzar a descargarse automáticamente.

Si la descarga no se inicia automáticamente, puede Click here to download your AirCheck Reports

“zip” será el nombre del archivo descargado; se expandirá a una carpeta que contiene sus Informes AirCheck y hojas de datos.

Para descomprimir y ver los archivos descargados:

  1. Una vez que el archivo termine de descargarse, abra el archivo .zip con Archive Viewer.
  2. Seleccione el archivo PDF que desea ver: debería abrirse automáticamente con la aplicación gratuita Adobe Reader.
  1. Localice el archivo o la carpeta comprimida
  2. Haz doble clic en el archivo .zip.
  3. Instrucciones para iPhone
  4. Abra el archivo .zip descargado con la aplicación gratuita iZip (u otra aplicación que pueda descomprimir archivos .zip)
  5. Para algunos archivos PDF, es posible que pueda verlos directamente en iZip.
  6. Si ha recibido una cartera de PDF (varios PDF en un solo archivo), tendrá que utilizar la aplicación gratuita Adobe Reader para ver el archivo.
  1. Localice el archivo o la carpeta comprimida
  2. Haz una de las siguientes:
  3. Para extraer un solo archivo o carpeta, haga doble clic en la carpeta comprimida para abrirla. Luego, arrastre el archivo o carpeta desde la carpeta comprimida a una nueva ubicación
  4. Para extraer todos los archivos o carpetas, haga clic con el botón derecho en la carpeta comprimida y luego haga clic en Extraer todo. En el Asistente de extracción de carpetas comprimidas (en zip), especifique dónde desea almacenar los archivos extraídos.
  1. Abra el archivo .zip descargado con la aplicación gratuita iZip (u otra aplicación que pueda descomprimir archivos .zip)
  2. Para algunos archivos PDF, es posible que pueda verlos directamente en iZip.
  3. Si recibió una carpeta de trabajos PDF (varios PDF en un solo archivo), deberá utilizar la aplicación gratuita Adobe Reader para ver el archivo.

Cómo leer

Le recomendamos que utilice Adobe Reader o el visor de PDF de su elección para ver sus AirCheck✓ Reports™. Si tiene problemas para ver sus informes, primero actualice Adobe Reader y luego asegúrese de que está abriendo los PDF con Adobe Reader.


¿No puede localizar sus informes descargados?

1. Compruebe la ubicación de descargadel navegador

2. Compruebe la ubicación donde su navegador guarda automáticamente los archivos descargados:

C:… [user name] Mis documentosDescargas

Elige Firefox ” Preferencias (Mac OS) o Herramientas ” Opciones (Windows). En la pestaña General, busque en el área Descargas. Compruebe la configuración “Guardar archivos en” para ver la ubicación de descarga.

Elige Safari ” Preferencias. En la pestaña General, marque la configuración “Guardar archivos descargados en” .

Elige Personalizar y controlar Google Chrome ” Opciones. En la pestaña Under The Hood, busque debajo del encabezado Descargas. Compruebe la configuración de ubicación de descarga.

3. Compruebe la ventana de descargas (Firefox, Safari, Chrome) – Firefox, Safari y Chrome hacen un seguimiento del progreso de los archivos que descargan. Compruebe en la ventana de descargas la ubicación de los archivos descargados.

Seleccione Herramientas ” Descargas o pulse Ctrl+J (Windows) o Comando+J (Mac OS). Haga clic con el botón derecho (Windows) o presione Control y haga clic (Mac OS) en el archivo descargado y seleccione Abrir carpeta contenedora (Windows) o Mostrar en Finder (Mac OS).

Seleccione Ventana ” Descargas o pulse Opción+Comando+L. Haga Control-clic en el archivo descargado y elija Mostrar en Finder.

Selecciona Personalizar y controlar Google Chrome ” Descargas o pulsa Ctrl+J. Haga clic en el enlace Mostrar en carpeta debajo del archivo descargado.

4. Busca en tu disco duro.

  • Busque el nombre del archivo
  • Archivos modificados en la fecha en que se descargaron

Para obtener más ayuda en la búsqueda de su disco duro, consulte los archivos de ayuda de su sistema operativo.

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